为什么性价比是新品牌的噩梦?
时间:2024-06-28
那些相信高性价比的人往往基于消费者愿意为更好的产品支付更少的价格的前提。但是,这种假设只能代表消费者的期望结果,而不能反映消费者决策的过程。性价比决策过程分为两种情况: 在低价中择优 (低价-溢价) 和在优中择优 (高价-低价)。回想起d JD.com淘宝等购物app的使用经历,有时候你会先按低价排序,然后再选择产品,这是在低价中选择高质量; 有时候你会先设定质量标准,然后再比较价格。在这两个不同的逻辑决策中,您可以选择 “具有成本效益” 的产品,但是两者的价格和质量通常不在同一档次。也就是说,“低价-溢价” 和 “溢价-低” 分别代表了两种不同的消费需求,甚至是两种不同的消费群体。品多和Costco就是明显的例子。在拼多多的早期,大量商家销售尾货,清理库存。在低价中 “捡漏” (花小钱买好货) 成了用户对拼多多的印象。后来,社交裂变成为拼多多新的增长引擎,集团和大众营销进一步强化了这一品牌联想。据企鹅智酷《拼多多用户研究报告》显示,拼多多用户58.8% 来自三四线及以下城市。在低价中选择高品质是拼多多用户的主要消费需求。与拼多多不同的是,以 “会员制仓储批发商” 著称的Costco依靠少量精选sku,通过收取会员费来弥补利润率低的缺陷。Costco的用户大多是中产家庭,选择低价的前提是保证质量和节能。因此,在优质中选择低价是Costco用户的决策逻辑。高性价比背后隐藏的消费逻辑是完全不同的,因此用户的购买力、消费偏好、商业模式和企业的沟通侧重点都会大不相同。时会有轻微的亏损,但可以用于其他产品的吸引和推广。
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2024-06-28
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2024-06-28